Una familia deberá pagar cuatro veces más de su pago normal mensual por el consumo de agua a la empresa VEOLIA. Pero ridículamente, les llegó la tarifa de mil 600 pesos por en este último mes, cuando su cobro normal es de 400 pesos. Ahora esta familia no sabe a dónde ir a reclamar, porque no les hacen de caso los de la empresa. Viven en el fraccionamiento San Marcos donde es una zona de nivel medio bajo y la tarifa debería ser de 260 pesos. Casos como estos llegan todos los días a la empresa, con el fin de atender y darles una solución a su problema. Pero queda todo en eso, en un simple intento de ayuda. No saben ahora estas familias como resolverlo. Porque en muchas ocasiones, cuando se quejan de cobros indebidos y los de VEOLIA no encuentran la causa, los obligan a pagar lo indicado en el recibo. Así es como la empresa cada día hace su trabajo, viviendo de cobros inventados, haciéndose más grande su bolsillo a unos meses de concluir su periodo de concesión.
