De nueva cuenta, el equipo de Más Que Radio acudió con la ciudadanía que acudió a la Secretaría de Finanzas, para que de primera mano compartieran su experiencia al realizar este trámite.
Desde la perspectiva de las personas que entrevistadas el servicio bastante lento porque algunos contaban con más de 2 horas en el lugar y aún no podían concluir con su trámite, incluso una de las ciudadanas comentó que el número de fichas debería de ser mayor para que más personas puedan hacer el trámite.
Más tarde, el director General de Recaudación, Guillermo Jáuregui, nos aclaró que el trámite lleva alrededor de 20 o 30 minutos; sin embargo, hay momentos en los que se puede prolongar según la cantidad de ciudadanos que acuden a la dependencia.