La Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO, abrirá un micrositio en sus plataformas digitales para atender las quejas contra Ticketmaster, luego de que presentó fallas en su sistema, en la venta de boletos para el concierto de Bad Bunny, este fin de semana, por lo que dejó a miles de fans sin poder ver al puertorriqueño.
En el buró comercial de la PROFECO, registra un crecimiento en las quejas en contra de la mayor empresa vendedora de boletos para espectáculos en México, hasta en un 89 por ciento y se espera que crezca tras el escándalo de Bad Bunny.
Al 30 de noviembre de 2022 se han registrado 238 quejas tanto para Ticketmaster México como para la empresa Venta de Boletos por Computadora SA de CV, que es la misma compañía; esta cifra es muy superior a los 126 que se reportaron en todo 2021.
